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如何做好百度推廣知識營銷?案例及優化思路

2020-02-27 18:05| 發布者: | 查看: |

現在是年關歲末,百度這塊的資源量一路下滑,現在必須要對渠道做進一步的優化,有一定資源量的儲備,年后才有個好的業績。大搜,信息流都做了,能繼續拓量的,就剩知識營銷。本篇濟南百度營銷中心就給大家分享一下知識營銷的案例及優化思路。
對于知識營銷這塊的投放,我們之前一直斷斷續續的,到后面就干脆停掉了。最近要擴量,再加上平時查排名,經常會在pc和移動端看到知識營銷的廣告位,就想著這塊好好優化,應該還是能帶來量的。
先來看下調整前一周知識營銷的推廣漏斗圖:
可以看出,以上知識營銷的賬戶,存在以下幾個問題:
1. 點擊率低
影響點擊率的因素有三個,分別是:出價,匹配,創意。知識營銷本來是作為大搜的補充,出價低,地域廣,點擊率低也很正常。
2. 落地率低
大搜是訪客點擊了創意之后,直接進到官網,而知識營銷則多了一道中間環節,即中間頁。訪客在看了中間頁之后,再進到官網。進網率低,有兩個原因:中間頁吸引力差,訪客不想再進一步的了解,還有就是訪客找不到進入到官網的入口。
3. 對話率差
訪客進入官網,發現不是他想要的,或者是頁面沒有吸引力,也會導致訪客走掉。
4. 留電率
因為只有2條留電,這個概率說明不了說明問題。和大搜相比,還是低了很多。
5. 成本
一周才4條對話,2個資源,留電成本都和大搜持平了。
找到問題所在,接下來就開始調整了。筆者也給自己定了個目標,每天至少1個資源,成本控制在100。
 
調整方案

 

 

 

首先:調整推廣地域
公司所在地是主推地域,訪客意向高,到店也容易。但是量少,成本高。所以參考地域熱力圖,以及客服對資源的一些反饋,擴大范圍,推訪客意向度高的地區。地域熱力圖如下:
其次:問答標題的撰寫
參考了后臺的知識推薦,選擇了一些優質的問答。這些回答都是根據問題來編寫的,省去了自己絞盡腦汁都寫不出來的痛苦。另外也根據訪客的潛在需求,添加了一些具有很強的指向性的問答標題
再次:中間頁的修改
之前圖片的色調和產品過時了,不太符合當前流行趨勢,全部重新設計和替換。問答內容重新編寫,沒有寫優勢以及優惠這些。當同行都在寫優勢和優惠的時候,再寫那就不叫優勢了,所以避開這些,把學的內容和好處具體化,寫一些實在的內容給訪客看。
經過一周的推廣,效果漏斗圖如下:
原以為精準了推廣地域,點擊率和進入網站的人數都會增加的,結果并不明顯。有一部分原因是問答標題帶有很強的指向性,搜的人比較少,所以數據并沒有增加。還有一部分是年末,搜的人也少了。
不過帶來的好處就是對話數和留電量的提升,這也說明了訪客的意向度和熱力圖是吻合的。在深紅色區域范圍內,微信的存活率以及活躍度都比以前要高。
雖然知識營銷整體的量比較少,但是這個月轉化做到了7.5 : 1。雖然這只是一定周期內的統計,有運氣成分在里面,但總體來說還是不錯的。
看下調整前后的數據對比:
最后,對知識營銷的調整,并沒有結束。
1. 后期增加推廣地域
地域熱力圖里的空白區域,還是有很大市場的,在年后可以增加推廣。還有就是紅色區域內的某些地域,轉化比較差,在后面的調整中,就去掉了。
2. 增加訪客進入網站的入口
在問答內容里添加超鏈接,添加高級創意,添加組件,把現有的產品組件都利用起來。
3. 成本的優化
由于問答標題沒有監控標記,我們可以在聊天工具里,把來源頁面點開,能看到訪客點擊的中間頁以及問答標題。然后和后臺有消費的問答標題進行匹配,能分析出哪些詞有點擊沒轉化了。
知識營銷看起來比較簡單,但是做起來,還是有很多內容需要學習的。比如各種組件以及接下來的工作,就是繼續努力,把量提高。
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